Tuy nhiên chúng ta hoàn toàn có thể kiểm soát sự cố. Tùy từng trường hợp bị hack mà bạn cần có phương án đối phó vụ thể.Với trường hợp nặng và khó chống đỡ nhất là site của bạn bị hack local thì bạn cần thực hiện ngay biện pháp sau để xử lý website khi bị hack:
– Báo ngay cho nhà cung cấp hosting để được hổ trợ sớm nhất.
– Trong trường hợp không được hổ trợ ngay hay không hổ trợ thì ta có thể làm những cách sau:
+ Đóng cửa site ngay nếu dịch vụ bạn đang sử dụng VPS hay Dedicated Server( Đóng tất cả các dịch vụ web,mail,FTP,…).
+ Để nguyên cấu trúc website, không được fix file liền, kể cả xóa.
+ Backup đầy đủ toàn bộ Database, source code, file logs( rất quan trọng để tìm nguyên nhân bị hack và tìm cách khắc phục nhờ file logs) về máy để tiến hành khôi phục web.
+ Thay đổi toàn bộ password tài khoản hosting, mail, FTP, database, mail sử dụng dịch vụ SMTP,…
+ Tiến hành scan toàn bộ máy tính cá nhân bằng các phần mềm bản quyền Antivirus uy tín như Avast, Bitdefender Total Security, Kaspersky, Norton,… Sử dụng Anti malware để xóa các phần mềm gián điệp, trojan,rootkit,…
+ Thanh lọc, à thật ra là xóa sach và clear toàn bộ host của bạn.
+ Cài đặt lại bằng web mới và phải đảm bản nó sạch không virus.
+ Sử dụng Database và các tập tin của site củ chuyển lên site mới.
+ Cuối cùng đừng quên nâng cấp lên bản mới nhất.
+ Đổi nhà cung cấp Hosting ngay lập tức nếu bạn đang dùng Share Hosting và đã hay nghi ngờ bị Hack local.
Lưu ý: Các hosting dùng chung (Share hosting) thường dễ bị hack hơn các máy chủ ảo (Virtual private server – VPS) hoặc máy chủ riêng (Dedicated Server). Vì với các hosting dùng chung, chỉ cần một site bị hack là tất cả các site dùng chung server đều có thể bị tấn công thông qua phương thức hack local.